Решение сменить кассу чаще всего связано не с качеством медицины в целом, а с удобством доступа к услугам и условиями обслуживания.
После переезда в другой район или город может оказаться, что отделения прежней кассы находятся далеко от дома. В этой ситуации многие решают сменить купат холим, чтобы:
Особенно это важно для семей с детьми и пожилых людей, которым требуется регулярное медицинское обследование.
Иногда поводом для перехода становится длительное ожидание приема или недостаток специалистов в конкретном районе. Например, при долгом ожидании консультации узкого специалиста, ограниченном количестве клиник рядом с домом, неудобных часах работы смена больничной кассы в Израиле может сделать медицинское обслуживание более удобным.
Еще одна причина — более выгодные дополнительные страховые программы. Некоторые кассы предлагают скидки на стоматологию, расширенное сопровождение беременности и т.д. Многие израильтяне сопоставляют условия расширенных пакетов и принимают решение перейти в другую кассу.
В Израиле переход между кассами регулируется установленным порядком.
Подать заявку можно в любое время. Однако сам переход происходит не сразу. Заявления обрабатываются централизованно, и новая касса начинает обслуживать пациента только в определенные даты.
Закон позволяет сменить купат холим несколько раз, но не чаще чем каждые полгода. Это правило введено для того, чтобы система медицинского страхования оставалась стабильной. Если бы можно было менять кассу без ограничений, это привело бы к перегрузке отдельных касс, неравномерному распределению пациентов и росту расходов на здравоохранение.
Фактический переход происходит в одну из фиксированных дат:
До момента перехода человек продолжает обслуживаться в предыдущей кассе. Если вы подали заявку, но передумали, ее можно отозвать не позднее чем за 10 дней до перехода. Отмена также производится через сайт Битуах Леуми или в отделении.
Перед тем как принять решение и перейти в новую кассу, стоит проверить:
Один из главных просчетов при смене больничной кассы— потеря стажа в расширенном страховании. Дополнительные пакеты имеют периоды ожидания для дорогостоящих услуг. Чтобы не потерять страховой стаж, запросить в текущей кассе справку формы 17. При подаче заявления в новую кассу предоставьте эту справку, чтобы предыдущий стаж засчитали и не пришлось ждать заново.
Также полезно узнать, какие больницы сотрудничают с выбранной кассой и куда пациентов направляют на обследования.
Переход занимает немного времени и не требует большого количества документов.
Для смены кассы обычно требуются удостоверение личности (Теудат Зеут или Теудат Оле для репатриантов), контактные данные.
Подать заявление можно в отделении выбранной купат холим, через сайт системы национального страхования Битуах Леуми или отделения почтового банка.
Репатрианты часто выбирают кассу прямо в аэропорту — в зоне прилета присутствуют сотрудники Министерства алии и интеграции Израиля и представители касс, которые помогают зарегистрироваться.
После подачи заявления система фиксирует заявку и назначает дату перехода. После регистрации заявления и подтверждения данных заявителя остается дождаться даты перехода. Дополнительных действий со стороны пациента обычно не требуется.
Человек продолжает обслуживаться в своей прежней кассе до даты официального перевода. Когда переход вступит в силу, нужно посетить удобное отделение купат холим, чтобы получить членскую карту, выбрать семейного врача и подключить дополнительные страховые программы при необходимости. Если ранее было оформлено дополнительное страхование, иногда можно перенести страховой стаж.
Хотя процесс обычно проходит без проблем, иногда возникают определенные сложности:
Важно! Если человек проходит длительное лечение, лучше заранее уточнить условия продолжения курса.
Если переход не вступил в силу в установленную дату, нужно проверить статус заявки на сайте Битуах Леуми и убедиться в отсутствии долгов. Если все в порядке, стоит обратиться в службу поддержки Битуах Леуми — операторы помогут разобраться, почему заявка зависла.
Перед окончательным решением необходимо провести небольшое сравнение касс, взвесить все плюсы и минусы.
Стоит обратить внимание на:
Такое сравнение помогает понять, какую больничную кассу выбрать для долгосрочного медицинского обслуживания.
Разные категории пациентов могут иметь разные потребности. Например, семьям с детьми важно наличие педиатров и детских клиник, новым репатриантам — удобная сеть отделений и доступность информации на русском языке, а пожилым людям — развитая система диагностики и наблюдения хронических заболеваний. Поэтому перед переходом нужно учитывать личные медицинские потребности.
Если вам сложно определиться самостоятельно, специалисты Capital Insurance помогут провести сравнение касс под вашу конкретную ситуацию и обоснованно ответят на вопрос, какую кассу выбрать. Обращайтесь за консультацией!
После подачи заявки переход происходит в ближайшую официальную дату.
Да. Однако переход возможен не чаще двух раз в год.
Если пациент проходит лечение, оно продолжается в прежней кассе до даты перехода. После этого можно продолжить медицинское обслуживание уже в новой системе. Однако если речь идет о длительной терапии, сложных обследованиях или плановой операции, лучше заранее уточнить условия в новой кассе — какие документы понадобятся, потребуется ли новое направление.