Наличие страхового полиса – это гарантия защиты от последствий разного вида несчастных случаев, начиная от потери имущества (дома, транспорта) и заканчивая здоровьем. Однако мало выбрать оптимальный тарифный план, необходимо заранее узнать, какие шаги следует предпринять сразу после возникновения страхового случая, для того чтобы оперативно получить компенсацию.
Страховой случай представляет собой событие, при наступлении которого страховщик обязан выплатить возмещение страхователю или другим заинтересованным сторонам в соответствии с условиями страхового полиса. В Израиле, как и в большинстве стран, можно застраховать дом, жизнь, здоровье, турпоездку или путешествие, а также ответственность.
Для этого необходимо выбрать страховую компанию и тип полиса. Следует помнить, что все страховки в Израиле ограничены по времени, поэтому договор страхования можно оформить только на определенный срок. В случае страхования жизни и здоровья полисы ограничены еще и возрастом страхователя в зависимости от политики компании он, как правило, не превышает 70-75 лет.
Состояние здоровья, дома или класс опасности профессии влияет и на конечную стоимость страховки. Так, у пожилых людей, риски проблем со здоровьем на порядок выше, поэтому и цена полиса выходит дороже.
В любом случае алгоритм получения страховой компенсации напрямую связан с политикой компании. Однако есть и ряд общих действий, которые необходимо выполнить страхователю или его наследникам. Как правило, они включают подачу заявления и всех необходимых документов.
Подать заявление можно несколькими способами: лично, через специальную форму на сайте страховщика или путем отправления заявления на электронную почту страховой компании.
Список необходимой документации можно найти на сайте страховщика. Также он может быть прописан в договоре. Как правило, перечень в обязательном порядке включает:
Каждый случай требует предоставления собственного перечня документов. Так, при страховании имущества, компания в случае наступления страхового случая, может затребовать отчет оценщика о первоначальной стоимости и причиненном ущербе, а при переломе и других проблемах со здоровьем – медицинское заключение.
Взаимодействовать со страховщиком можно лично или через юриста по страховым случаям. Во всех крупных страховых компаниях, при оформлении услуг страхования клиент получает доступ в личный кабинет, через который и происходит общение со страховщиком. Через личный кабинет можно подать заявление, отправить сканы документов на первичное рассмотрение. Здесь же при необходимости можно оформить претензию.
В Израиле после наступления страхового случая многие владельцы полисов обращаются к профильным юристам, особенно, если речь идет о существенном размере компенсации. На страховые компании работают целые команды юристов, задача которых доказать несоответствие полученного клиентом ущерба условиям договора. Поэтому услуги страховых адвокатов весьма востребованы.
В компетенцию последних входят такие вопросы, как:
Что интересно, оплата услуг страхового юриста напрямую связана с размером компенсации, что является дополнительным стимулом к усердной работе.
Страхование в Израиле является одной из важнейших сфер в экономике. Поэтому как гражданам, так и репатриантам предлагается большой выбор услуг, различающихся по стоимости, финансовому покрытию и ряду других условий.
Прежде чем оформить страховку обратите внимание на порядок и сроки выплаты компенсации. Узнайте, какой процент страховых случаев был финансово возмещен страховщиком. Слишком низкий показатель говорит о том, что компания до последнего опротестовывает выплаты.
Проконсультируйтесь со страховым юристом. Он проверит договор и укажет условия, которые в будущем могут стать препятствием на пути получения компенсации.
После оформления страховки онлайн полис обычно приходит на электронную почту в течении 10 минут.
В нашей компании все страховые программы рассчитываются индивидуально под каждого клиента с учетом всех факторов и пожеланий. Для подбора программы и подходящих вам условий обратитесь в Capital Insurance.
На нашем сайте доступны для покупки несколько видов страховых полисов:
Чтобы внести изменения в полис, вы можете написать нам на почту info@ins-israel.co.il, указав в письме номер вашего полиса и какие изменения нужно внести.
Что делать, если страховая компания отказывает в выплате, как обжаловать это решение?
Здравствуйте, Анастасия! Если страховая компания отказала в выплате, вы можете предпринять следующие шаги:
Ознакомьтесь с причиной отказа, указанной в письме.
Подготовьте дополнительные документы или пояснения, которые могут помочь в пересмотре решения.
Напишите официальное заявление с просьбой пересмотреть решение, указав все необходимые детали и дополнительные документы.
Если отказ остается в силе, вы можете обратиться в независимую организацию по защите прав потребителей или к юристу для дальнейших действий.
Мы всегда готовы помочь вам в этом процессе. Спасибо за ваш вопрос!