ru

Что делать при возникновении страхового случая

Блог
81
Малка Рабинская
Руководитель компании
4 мин. чтения

Наличие страхового полиса – это гарантия защиты от последствий разного вида несчастных случаев, начиная от потери имущества (дома, транспорта) и заканчивая здоровьем. Однако мало выбрать оптимальный тарифный план, необходимо заранее узнать, какие шаги следует предпринять сразу после возникновения страхового случая, для того чтобы оперативно получить компенсацию.

Шаги по подаче заявления в страховую компанию

Страховой случай представляет собой событие, при наступлении которого страховщик обязан выплатить возмещение страхователю или другим заинтересованным сторонам в соответствии с условиями страхового полиса.   В Израиле, как и в большинстве стран, можно застраховать дом, жизнь, здоровье, турпоездку или путешествие, а также ответственность.

Для этого необходимо выбрать страховую компанию и тип полиса. Следует помнить, что все страховки в Израиле ограничены по времени, поэтому договор страхования можно оформить только на определенный срок. В случае страхования жизни и здоровья полисы ограничены еще и возрастом страхователя в зависимости от политики компании он, как правило, не превышает 70-75 лет.

Состояние здоровья, дома или класс опасности профессии влияет и на конечную стоимость страховки. Так, у пожилых людей, риски проблем со здоровьем на порядок выше, поэтому и цена полиса выходит дороже.

В любом случае алгоритм получения страховой компенсации напрямую связан с политикой компании. Однако есть и ряд общих действий, которые необходимо выполнить страхователю или его наследникам. Как правило, они включают подачу заявления и всех необходимых документов.

Подать заявление можно несколькими способами: лично, через специальную форму на сайте страховщика или путем отправления заявления на электронную почту страховой компании.

Список необходимой документации можно найти на сайте страховщика. Также он может быть прописан в договоре. Как правило, перечень в обязательном порядке включает:

  • заявление;
  • страховой полис или сертификат;
  • договор, в котором указана сумма страхования, и все приложения к нему;
  • банковские реквизиты выгодоприобретателя.

Каждый случай требует предоставления собственного перечня документов. Так, при страховании имущества, компания в случае наступления страхового случая, может затребовать отчет оценщика о первоначальной стоимости и причиненном ущербе, а при переломе и других проблемах со здоровьем – медицинское заключение.

Взаимодействие со страховой компанией

Взаимодействовать со страховщиком можно лично или через юриста по страховым случаям. Во всех крупных страховых компаниях, при оформлении услуг страхования клиент получает доступ в личный кабинет, через который и происходит общение со страховщиком. Через личный кабинет можно подать заявление, отправить сканы документов на первичное рассмотрение. Здесь же при необходимости можно оформить претензию.

В Израиле после наступления страхового случая многие владельцы полисов обращаются к профильным юристам, особенно, если речь идет о существенном размере компенсации. На страховые компании работают целые команды юристов, задача которых доказать несоответствие полученного клиентом ущерба условиям договора. Поэтому услуги страховых адвокатов весьма востребованы.

В компетенцию последних входят такие вопросы, как:

  • производственные травмы, профессиональные болезни;
  • компенсации за несчастные случаи в образовательных учреждениях;
  • нападения животных;
  • случаи медицинской халатности врачебных ошибок;
  • иски против страховщиков.

Что интересно, оплата услуг страхового юриста напрямую связана с размером компенсации, что является дополнительным стимулом к усердной работе.

Ваша страховка - Наша забота. Мы не только облегчаем процесс оформления страховки, но и гарантируем персонализированное и быстрое обслуживание. Если вам нужен страховой полис, свяжитесь с нами по номеру +972 544350077 и специалисты Capital Insurance ответят на все ваши вопросы.

Практические советы

Страхование в Израиле является одной из важнейших сфер в экономике. Поэтому как гражданам, так и репатриантам предлагается большой выбор услуг, различающихся по стоимости, финансовому покрытию и ряду других условий.

Прежде чем оформить страховку обратите внимание на порядок и сроки выплаты компенсации. Узнайте, какой процент страховых случаев был финансово возмещен страховщиком. Слишком низкий показатель говорит о том, что компания до последнего опротестовывает выплаты.

Проконсультируйтесь со страховым юристом. Он проверит договор и укажет условия, которые в будущем могут стать препятствием на пути получения компенсации.

    У вас остались вопросы?
    Мы готовы ответить
    Екатерина Дорум
    Специалист по страхованию

    2 комментария на «“Что делать при возникновении страхового случая”»

    1. Анастасия:

      Что делать, если страховая компания отказывает в выплате, как обжаловать это решение?

      • Capital Insurance:

        Здравствуйте, Анастасия! Если страховая компания отказала в выплате, вы можете предпринять следующие шаги:

        Ознакомьтесь с причиной отказа, указанной в письме.
        Подготовьте дополнительные документы или пояснения, которые могут помочь в пересмотре решения.
        Напишите официальное заявление с просьбой пересмотреть решение, указав все необходимые детали и дополнительные документы.
        Если отказ остается в силе, вы можете обратиться в независимую организацию по защите прав потребителей или к юристу для дальнейших действий.
        Мы всегда готовы помочь вам в этом процессе. Спасибо за ваш вопрос!

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

    Часто задаваемые вопросы
    Самые распространенные вопросы о страховании в Израиле
    Сколько времени занимает оформление страховки онлайн?

    После оформления страховки онлайн полис обычно приходит на электронную почту в течении 10 минут.

    Как оформить полис страхования жизни?

    В нашей компании все страховые программы рассчитываются индивидуально под каждого клиента с учетом всех факторов и пожеланий. Для подбора программы и подходящих вам условий обратитесь в Capital Insurance.

    Какие полисы можно купить на сайте?

    На нашем сайте доступны для покупки несколько видов страховых полисов:

    • страхования для поездки загрницу
    • страхования туристов для поездки в Израиль
    • страхования автомобиля Хова 
    • страхования автомобиля Макиф
    • страхования автомобиля Цад Гимель
    Как внести изменения в полис?

    Чтобы внести изменения в полис, вы можете написать нам на почту info@ins-israel.co.il, указав в письме номер вашего полиса и какие изменения нужно внести.