Что делать, если страховая компания отказывает в выплате по автомобильной страховке

Обязательное страхование автомобиля битуах хова – неотъемлемая часть жизни, с которой сталкиваются люди, решившие приобрести авто в этой стране. Каждый владелец машины должен ее приобрести и иметь при себе. Однако, хоть страхование автомобиля в Израиле обязательная процедура, не все компании выдают страховые выплаты. С чем это связано и возможно ли восстановить справедливость? Разберемся в статье.

Причины отказа в выплате

Страховые услуги, несмотря на их обязательность, могут только нанести ущерб вашему кошельку. Когда компания отказывается выплачивать деньги, возникает много вопросов. Причин отказа может быть множество.

Самый распространенная проблема в Израиле, на основании которой вам могут отказать – обязательная страховка не покрывает произошедшую ситуацию. С такой проблемой сталкиваются те, кто не до конца разобрался со страхованием в стране и приобрел лишь хову. Она покрывает ситуации, когда пострадал человек. Если имуществу был нанесен ущерб – страховка ничего не покроет. Когда машина человека пострадала из-за града, например – ущерб возместят только при наличии макиф. Поэтому, настоятельно рекомендуем сначала изучить виды страховок, а только потом переходить к их оформлению. Стоимость страховки будет выше, но вы будете уверены в том, что нанесенный ущерб вам покроют полностью.

Чтобы получить выплаты обязательного страхования, необходимо также четко помнить порядок действий в случае ДТП. Сначала необходимо позвонить на единый номер экстренной службы (набрать «100»). Затем зафиксировать обстоятельства аварии, в том числе сфотографировать повреждения. Если не проделать все действия, в страховке могут отказать.

Страховые услуги могут быть не выполнены в ряде других случаев: человек управлял машиной с просроченными правами, автовладелец подстроил аварию для осуществления преступных намерений.

Анализ условий полиса

Стоит понимать, что страхование в Израиле автомобиля бывает трех видов. И каждая из страховок предусматривает свой порядок выплат. Поэтому, перед тем как оформлять документы на машину, следует изучить каждый из представленных вариантов:

• Первый и обязательный вид – хова, который схож с ОСАГО и покрывает многие ситуации, но не компенсирует ущерб имуществу и другим транспортным средствам. Для оформления хова нужно обратиться в страховую компанию.
• Второй вид страхования – цад гимель, который предназначен для оплаты ущерба, нанесенного имуществу третьих лиц. Это особенно важно, если вы столкнетесь с ситуацией, когда дорогие автомобили повреждены.
• Третий вид – это макиф, которое предлагает полную защиту от угона, вандализма, возгорания и других неприятностей, а не только от ДТП. Оно также включает дополнительные услуги, такие как оплата эвакуатора, возмещение стоимости лобового стекла, предоставление подменного автомобиля и т. д. Битуах макиф также компенсирует утрату рыночной стоимости автомобиля в случае аварии.

Стоимость обязательной страховки ранее была фиксированной. Сейчас же на вопрос, сколько стоит страховка, однозначно ответить нельзя. Стоимость варьируется, исходя из множества факторов: стаж и возраст водителя, количество аварий в прошлом, объем двигателя и т.д.

Рассмотрим, как оформить хову. Для этого потребуется выбрать страховую компанию и собрать пакет документов. Вам потребуется договор купли-продажи, технический паспорт автомобиля, водительское удостоверение и теудат зеут застрахованных лиц. Также страховые компании могут потребовать справку, свидетельствующую о наличии или отсутствии аварий.

Как правильно составить и отправить письменное обращение с запросом на разъяснение причин отказа

Если страховка не покрывает ущерб, вы можете обратиться в компанию. Для этого необходимо составить правильно составить письменное обращение, указав:

• ФИО;
• номер ID, если вы гражданин Израиля, либо номер паспорта;
• страховку;
• подтверждение ДТП;
• скан паспорта, либо ID;
• номер телефона для обратной связи.

Также для получения разъяснений вы можете записаться на прием к страховой компании, где оформляли документы.

Консультации с юристом, специализирующимся на страховом праве

Страховка на машину не гарантирует выплаты. Компании, у которых вы оформляете документы, могут всяческим образом уклоняться. Бывает, что страховая выплата так и не поступает на счет даже после долгих разбирательств. В таком случае необходима консультация адвоката. С помощью грамотного специалиста можно увеличить страховое возмещение в несколько раз. Распространенная практика – за услуги адвоката в Израиле при положительном исходе дела платит страховая компания. Если вы столкнулись с данной проблемой, то воспользуйтесь услугой. Специалист поможет выйти вам победителем из сложившейся ситуации.